uang8 berkomitmen penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasimu.
Sebelum membaca kebijakan lengkap, kenali dulu enam prinsip utama yang menjadi fondasi perlindungan data pengguna di Platform uang8.
Seluruh transmisi data antara perangkatmu dan server uang8 dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit—teknologi yang sama digunakan oleh lembaga perbankan terkemuka di dunia.
uang8 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk keperluan komersial. Data kamu tetap menjadi milikmu.
Data disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dengan akses fisik dan digital yang sangat terbatas. Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data pengguna.
Pengguna memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui saluran dukungan resmi uang8.
Setiap jenis data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan tertulis. uang8 tidak mengumpulkan data apa pun yang melebihi kebutuhan operasional layanan.
Pengguna dapat mengatur preferensi komunikasi dan notifikasi dari uang8 kapan saja melalui pengaturan Akun, termasuk memilih untuk tidak menerima materi pemasaran.
Ringkasan singkat: uang8 mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan, melindunginya dengan enkripsi tingkat tinggi, tidak menjualnya, dan memberikanmu kontrol penuh atas data tersebut. Baca dokumen ini untuk detail lengkapnya.
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") diterbitkan oleh uang8 dan berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan melalui platform uang8.app, termasuk situs web, Aplikasi mobile, dan layanan digital lainnya yang terhubung dengan Platform uang8.
Kebijakan ini menjelaskan secara terperinci bagaimana uang8 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna. Dengan menggunakan Platform uang8, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna Platform, termasuk pengunjung yang belum mendaftar, pengguna terdaftar, dan pengguna yang berpartisipasi dalam program VIP atau promosi khusus. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan uang8.
uang8 berkomitmen untuk memproses data pribadi secara bertanggung jawab sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak menyimpannya lebih lama dari yang diperlukan.
uang8 mengumpulkan berbagai jenis data dalam rangka menyedi akan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta sumbernya.
Saat mendaftar atau menggunakan layanan uang8, kamu secara aktif memberikan data berikut:
Saat kamu menggunakan Platform, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis berikut:
Dalam kondisi tertentu, uang8 dapat menerima data dari pihak ketiga yang sah, seperti:
| Jenis Data | Sumber | Wajib/Opsional |
|---|---|---|
| Nama & Identitas | Pengguna langsung | Wajib |
| Email & Nomor Telepon | Pengguna langsung | Wajib |
| Dokumen KYC | Pengguna langsung | Wajib (untuk Penarikan) |
| Data Transaksi | Sistem otomatis | Wajib |
| Data Teknis & Log | Sistem otomatis | Wajib |
| Preferensi Komunikasi | Pengguna langsung | Opsional |
| Verifikasi Pembayaran | Penyedia pembayaran | Wajib |
uang8 menggunakan data yang dikumpulkan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan berikut yang telah ditetapkan sebelumnya.
Jaminan kami: uang8 tidak akan pernah menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan yang tidak tercantum dalam kebijakan ini tanpa meminta persetujuan eksplisit terlebih dahulu.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh uang8 didasarkan pada salah satu dari landasan hukum yang sah berikut:
uang8 tidak menjual data pribadi pengguna. Namun dalam kondisi-kondisi tertentu yang terbatas, data mungkin dibagikan kepada pihak-pihak berikut dengan tujuan operasional yang jelas.
uang8 bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional Platform, antara lain penyedia infrastruktur cloud, gateway pembayaran, dan platform layanan pelanggan. Setiap mitra terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya.
uang8 akan mengungkapkan data pengguna kepada otoritas hukum yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah. Dalam setiap kasus, uang8 hanya akan mengungkapkan data minimum yang diperlukan dan akan berusaha memberitahu pengguna sejauh diizinkan oleh hukum.
Dalam kasus penipuan, pelanggaran keamanan yang serius, atau tuntutan hukum, uang8 dapat berbagi data yang relevan dengan penasihat hukum, perusahaan asuransi, atau lembaga penegak hukum yang berkepentingan untuk melindungi hak-hak Platform dan penggunanya yang lain.
Jika data pengguna perlu ditransfer ke luar wilayah hukum Indonesia untuk keperluan operasional (misalnya, server backup di luar negeri), uang8 memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang setara melalui mekanisme yang diakui secara hukum, termasuk penggunaan perjanjian transfer data standar.
Keamanan data pengguna adalah tanggung jawab yang uang8 emban dengan sangat serius. Kami menerapkan lapisan keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
uang8 menyimpan data pengguna selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Secara umum, data Akun aktif disimpan selama masa aktif Akun ditambah periode yang diwajibkan regulasi (biasanya 5–7 tahun untuk data keuangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan.
Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data pengguna, uang8 memiliki prosedur respons insiden yang terstruktur. Pengguna yang terdampak akan diberitahu dalam waktu yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, beserta informasi mengenai langkah-langkah yang telah diambil untuk mengatasi insiden tersebut.
Platform uang8 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas Platform secara signifikan. uang8 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan periklanan lintas platform.
Sebagai pengguna Platform uang8, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang dapat kamu gunakan kapan saja. uang8 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu yang wajar.
Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan. Ajukan permintaan akses melalui tim dukungan kami.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi. Beberapa data dapat diperbarui langsung melalui pengaturan Akun.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tertentu untuk jangka waktu yang ditetapkan regulasi.
Kamu berhak meminta pembatasan atas pemrosesan data tertentu dalam kondisi-kondisi yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku.
Kamu berhak mendapatkan salinan data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah uang8, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan uang8 melalui live chat 24/7 di Platform atau kirimkan permintaan tertulis ke [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Platform uang8 secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun atau lebih. uang8 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika uang8 mengetahui bahwa data pribadi milik seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang tepat, uang8 akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun terkait sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali menemukan bahwa anak di bawah umur telah menggunakan Platform uang8, segera hubungi tim dukungan kami agar tindakan penanganan yang tepat dapat segera diambil.
uang8 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, persyaratan hukum, atau perkembangan teknologi yang relevan.
Untuk setiap perubahan yang bersifat material—yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara uang8 memproses data pribadi pengguna—uang8 akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui notifikasi di Platform atau email yang terdaftar pada Akun pengguna, setidaknya tujuh (7) hari sebelum perubahan mulai berlaku.
Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini. Penggunaan Platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya kebijakan yang diperbarui dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang berlaku, kamu dapat menutup Akunmu sebelum perubahan tersebut aktif.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim uang8 siap membantu melalui saluran-saluran berikut:
uang8 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan memberikan jawaban yang jelas serta mudah dipahami. Privasi dan kepercayaan pengguna adalah fondasi dari layanan yang kami bangun.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak dan kewajibanmu sebagai pengguna, kamu juga dapat membaca Syarat dan Ketentuan dan halaman Permainan Bertanggung Jawab uang8.
Pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna seputar privasi dan perlindungan data di uang8.
uang8 membangun kepercayaan melalui transparansi dan keamanan data yang nyata. Bergabunglah dan nikmati pengalaman bermain yang aman bersama ratusan ribu pengguna Indonesia.